Cambios y devoluciones
Para proceder a la devolución de cualquier artículo ya sea por recibir el material defectuoso, por error en la mercancía enviada o que finalmente no lo desea, tan sólo debe contactar con nosotros por cualquiera de los siguientes medios:
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Email:Escríbanos a padelcentury@gmail.com explicándonos el motivo de la devolución, número de pedido y el artículo que desea cambiar.
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Télefono:Llámenos al 954 09 32 87
Una vez recibida su comunicación, procederemos a la devolución del importe económico** del o de los artículos que desea descambiar y nos haremos cargo de la recogida, pero para ello previamente debe leerse nuestras condiciones de devolución especificada en el siguiente apartado.
*Los gastos de envío 7,95€ nunca se reembolsarán cuando se proceda a realizar una devolución económica.
Condiciones de devolución
- No puede devolverse un artículo que ya ha sido usado, es decir, debe estar nuevo con sus envoltorios y precintos originales.
- El plazo para cambiarlo es de 15 días desde su venta.
- Si su pedido no tenía gastos de envío en un principio,con motivo de ser una compra superior o igual a 80€, para proceder a la recogida del paquete y su devolución, tendrá que abonar 7,95€. Sin embargo los pedidos que pagaron dichos gastos de envío por no alcanzar la cesta de compra 80€, la recogida no les supondrá ningún gasto adicional.
- No aceptamos mercancía enviada por el cliente, siempre nos ocupamos nosotros de recogerla y enviarla.
**Los cambios y devoluciones sobre compra en tienda física, siempre que se aporte ticket de compra , se realizarán en dicha tienda aplicándose así la política de devoluciones propia de la tienda.